<< Hilfe Home
HILFE
CIARACODE.COM BESTELLSTATUS
Ist meine Bestellung verschickt worden?
Wenn der Artikel verfügbar ist, wird die Bestellung am nächsten Werktag versendet. Wenn Du Deine Bestellung an einem Donnerstag aufgibst, wird sie von unserem Lager am Freitag weggeschickt. Werktage sind Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen). Du erhälst eine Bestätigung, sobald Deine Bestellung unterwegs ist. 

Wo ist mein Paket im Moment?

Für norwegische Pakete: Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Tracking-Nummer. Alle Informationen zum Tracking finden Sie unter www.posten.no. Wenn Sie Expressversand bestellt haben, verfolgen Sie bitte Ihre Bestellung unter www.dhl.com

Für europäische Pakete: Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Tracking-Nummer. Alle Informationen zum Tracking finden Sie unter www.dhl.com. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Tage mit DHL Express.

Für internationale Pakete: Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Tracking-Nummer. Alle Informationen zum Tracking finden Sie unter www.dhl.com. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage, abhängig von Ihrem Standort. Alle Bestellungen werden von DHL Express geliefert.

Kann ich meine Bestellung ändern oder annullieren?
Ja, wir können die gewünschte Änderung gerne ausführen, solange die Bestellung noch nicht von unserem Lager bearbeitet wurde. Bitte kontaktiere uns dafür schnellstmöglich. 

Ist der Artikel für mich reserviert, wenn ich ihn in Warenkorb lege?
Nein, ein Artikel kann leider nicht reserviert werden. Du kannst nur sicherstellen, dass das Produkt Dir gehört, indem Du es kaufst.

Kann ich benachrichtigt werden, wenn ein Artikel wieder verfügbar ist?
Ja, Du kannst Dich für eine Benachtigung registrieren, indem Du auf den gewünschten Artikel klickst und Farbe und Größe auswählst. Jetzt hast Du die Möglichkeit, Dich für diesen spezifischen Artikel zu registrieren. Füge Deine Email Adresse hinzu und Du wirst von uns benachrichtigt, sobald das Produkt verfügbar ist.