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CIARACODE.COM よくある質問
注文した商品は配送しましたか?
在庫がある商品は全て、土日を除くご注文頂いた次の日に配送致します。木曜日にご注文頂いた場合、金曜日に配送致します。平日は月曜日〜金曜日(祭日を除く)です。配送が完了したら、確認メールを送信致します。

商品は今どこですか?
スカンジナビア内の配送の場合:追跡番号がある場合、www.posten.noから追跡頂くことが可能です。 国際配送の場合:www.dhl.comから追跡頂くことが可能です。
If you are not given any tracking number you can expect your package to be delivered within 2-3 business days. You will receive an email when your order is on its way. 追跡番号が付いていない場合も、3〜6日中(休日除く)にお届けいたしますのでご安心ください。商品が向かっている最中にメールにてご連絡いたします。 

注文を編集またはキャンセルすることは可能ですか?
はい、商品が出荷されていなければ、編集またご注文をキャンセル頂くことが可能です。気軽にお問い合わせください。

カートに追加した商品は予約できますか?
いいえ、商品を予約することはできません。商品を欲しい方は、必ず商品をご購入頂かねばいけません。

商品が再出荷された場合、報告してくれますか?
はい、気に入った商品がございましたら、サイズや色を選択して下さい。メールアドレスを設定していただければ、メールでご報告します。