<< Klantenservice Home
KLANTENSERVICE
CIARACODE.COM BESTELSTATUS
Is mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen waarvan de artikelen op voorraad zijn worden op de volgende werkdag verzonden. Als u een order plaatst op donderdag zullen de artikelen op vrijdag ons magazijn verlaten. Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag (behalve op feestdagen). U ontvangt van ons per e-mail een orderbevestiging met de datum waarop uw bestelling is verzonden.
Waar is mijn pakket?

Voor Noorse pakketten: zodra uw bestelling het magazijn heeft verlaten, ontvangt u een trackingnummer. Bezoek www.posten.no voor alle informatie over het volgen. Als je koeriersdiensten hebt besteld, volg dan je bestelling op www.dhl.com

Voor Europese pakketten: zodra uw bestelling het magazijn heeft verlaten, ontvangt u een trackingnummer. Bezoek www.dhl.com voor alle informatie over het volgen. De levertijd is meestal 1-2 dagen met DHL Express.

Voor internationale pakketten: zodra uw bestelling het magazijn heeft verlaten, ontvangt u een trackingnummer. Bezoek www.dhl.com voor alle informatie over het volgen. De levertijd is meestal 2-3 dagen, afhankelijk van uw locatie. Alle bestellingen worden geleverd door DHL Express.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, wij kunnen uw order wijzigen of annuleren mits het artikel nog niet door ons magazijn is verwerkt. Neem in dat geval zo spoedig contact met ons op. 

Zijn artikelen in mijn winkelwagen gereserveerd?
Nee, het is niet mogelijk om artikelen te reserveren. Wilt u zeker zijn van uw aankoop, dan adviseren wij u om het artikel direct te bestellen.

Kunnen jullie mij laten weten wanneer een artikel weer op voorraad is?
Ja, u kan een size-alert activeren door te klikken op het gewenste product, kleur en maat te selecteren waarna u een optie kan aanklikken om aan te melden voor dit artikel. Schrijf in met uw e-mailadres en wij laten u per e-mail weten zodra een artikel weer op voorraad is.