<< Support Hovedside
SUPPORT
CIARACODE.COM ORDRE STATUS
Når sender dere pakken?
Alle bestillinger med vare på lager vil bli sendt neste virkedag. Bestiller du på en torsdag så vil varen bli sendt ut fra lageret på fredag. Virkedager er mandag-fredag (ved unntak av helligdager). Du vil motta en e-post når pakken er sendt.


Hvor er pakken min akkurat nå?

Ordre sendt til norske adresser vil bli sendt med Posten/Bring og du vil få tilsendt sporingsnr så fort pakken har forlatt varehuset. Det tar mellom 3-5 virkedager for standard levering. Bestiller du express, så er leveringstiden 1-2 dager dersom du bestiller før kl.15.00. Alle express leveranser benytter DHL Express.

Ordre sendt til europeiske adresser vil bli sendt med DHL Express og du vil få tilsendt sporingsnr så fort pakken har forlatt varehuset. Spor derfor opp ordre via www.dhl.com

Ordre sendt til internasjonale adresser vil bli sendt med DHL Express og du vil få tilsendt sporingsnr så fort pakken har forlatt varehuset. Spor derfor opp ordre via www.dhl.com

Har min ordre gått igjennom?

Du vil få en ordrebekreftelse til den e-postadressen du har registrert, rett etter at kjøpet ditt har blitt godkjent.

Kan jeg endre eller fjerne min ordre?

Vi kan endre eller fjerne varer fra din ordre hvis den ikke har rukket å bli behandlet av vårt lager. Kontakt oss fortløpende.

Kan jeg få beskjed om når varen kommer inn på lager?

Ja, du kan registrere en størrelseovervåkning ved å gå inn på ønsket produkt, deretter klikk ''overvåk størrelse'' deretter blir du nødt til å velge størrelse samt legge ved din e-post adresse. Du vil motta en mail så fort produktet er inne på lager og voila! Du vil være en av de første til å kunne få tak i varen.