ПОДДЕРЖКА
5 САМЫХ ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ:
Что делать, если товар не подошел?
Заказы с CiaraCode.com могут быть возвращены по любой причине в течение 14 дней после получения заказа. По истечению 14 дней товары можно вернуть, если их не надевали, не стирали, и защитная пломба на месте.
  • ЗАЯВКА НА ВОЗМЕЩЕНИЕ
  • Совершите онлайн-возврат, щелкнув по кнопке ниже и следуя подсказкам на экране.
    Выберите текущее состояние товара и предпочитаемое решение. Отправьте свою заявку.
  • ОТПРАВЬТЕ ТОВАР
  • После того, как CiaraCode примет Вашу заявку, распечатайте предварительно заполненные данные для отправления и отнесите посылку в любое почтовое отделение. Подтвердите доставку отправления онлайн на CiaraCode.
  • ВОЗВРАТ ТОВАРА
  • После того, как CiaraCode получит посылку обратно, новое отправление или возмещение стоимости будет сделано в течение 3 рабочих дней.
    Могу ли я получить оповещение, когда товар снова будет в наличии?
    Вашего любимого товара нет в наличии? Не беспокойтесь, мы сообщим Вам, когда получим его!
  • ВЫБЕРИТЕ ВАРИАНТ ТОВАРА
  • Откройте страницу с желаемым товаром и выберите размер или цвет, которого нет в наличии.
  • ПОДПИШИТЕСЬ
  • Если Вы вошли на сайт как гость, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Подписаться». Если Вы вошли как зарегистрированный пользователь CiaraCode, нажмите «Подписаться для уведомления…»
  • ГОТОВО
  • Вот и все, мы оповестим Вас, как только товар появится в наличии.
    Вы раздаете какие-нибудь коды на скидки?
    К сожалению, мы не используем коды на скидки на CiaraCode по причине цен, которые уже достаточно низкие, и высоких затрат на материалы. Мы вкладываем в свою продукцию много времени и денег, чтобы создать лучшую одежду и удовлетворить ожидания наших покупателей, но гарантируем, что это того стоит. Если хотите, можете принять участие в нашем ежемесячном конкурсе MyCode; подпишитесь на нас на Instagram, Facebook или Snapchat, чтобы повысить свои шансы узнать о лучших предложениях на наши новые товары и, может быть, поучаствовать в одном из наших конкурсов и выиграть любимую одежду.
    Сколько займет доставка моего заказа?
    По завершению оплаты товары будут отправлены с нашего склада на следующий рабочий день. Сроки доставки зависят от Вашего местоположения.
  • НОРВЕГИЯ
  • Доставка норвежским покупателям обычно занимает 3-5 дней.
  • ЕВРОПА
  • Европейская заказы обычно занимают 1-2 дней.
  • ДРУГИЕ СТРАНЫ
  • Доставка международных заказов занимает 2-3 дней в зависимости от Вашего местоположения.
    Как я могу отследить свой заказ?
    Как только посылка будет отправлена со склада, Вы получите трекинг-номер на свою зарегистрированную почту, или сможете узнать его в своем аккаунте на CiaraCode.