<< Support Hem
SUPPORT
CIARACODE.COM RETUR
Hur returnerar jag min order?
Vänligen begär en återbetalning genom vårt online retur program genom att klicka på knappen nedan och följ anvisningarna.
Markera objektet, aktuellt tillstånd av objektet och val om lösning. Skicka in din begäran. 

  • BEKRÄFTA LEVERANS
  • När din ansökan godkänns av CiaraCode, Skriv ut din förfyllda fraktsedel och lämna paketet till ett postkontor som du väljer. Bekräfta leverans av försändelsen online på CiaraCode.com. 

  • PAKET RETURNERAD
  • Efter att paketet har fått tillbaka till CiaraCode, kommer ett nytt paket eller återbetalning att vara klar inom 3 arbetsdagar.
    Hur fungerar returrätten med Ciara Code?
    Du får 14 dagar (räknat från den dag du fick din beställning) att välja om du vill behålla eller returnera din beställning. Du är ansvarig för returen tills den når Ciara Code så vänligen ta hand om ditt bekräftelse av retur. Det enda villkoret är att varan kommer tillbaka till oss i sitt ursprungliga skick, vilket innebär inga märken, inga dofter och med alla prislappar på. Om något av detta bryts, har Ciara Code rätten att neka din retur. Vänligen tillåt några dagar för att nå vårt lager. och att den processas genom vårt system. Kunden är ansvarig att betala för returen och ett schablonbelopp. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss via e-post. Vi hjälper gärna dig. 

    Har du tagit emot min retur?
    Du kommer att få en retur bekräftelse e-post så snart vi mottagit din retur. Som mest kan det ta upp till 14 dagar för en retur att komma tillbaka till oss och behandlas i vårt lager. Eventuella förseningar ska meddelas. Du kan också kontrollera din returstatus genom att logga in på min sida på ciaracode.com

    Kan jag returnera produkter jag har köpt på rea?
    Självklart! Vi har samma returpolicy för alla artiklar.

    Kan jag returnera eller ändra bikinin?
    Ja, så länge hygienlappen fortfarande är på. 


    Kan ni vägra min retur?
    Ja, om du bryter mot våra allmänna villkor. Plagget ska returneras i samma skick som den mottogs. Vilket innebär inga märken, inga dofter och med alla lappar på. Om något av detta bryts, har Ciara Code rätt att neka din retur. Om Ciara Code inte accepterar returen, skickas ordern tillbaka till dig. 


    När får jag pengarna tillbaka för min retur?
    Du kan se din återbetalning på din Kontoöversikt inom 5 bankdagar från den dag du mottagit din retur bekräftelse från oss. Återbetalningen kommer alltid att ske till det kreditkort som användes vid köpet.